Chez Frank, nous aimons les défis, quels que soient les secteurs. Universités, abonnements mobiles, transports publics… et oui, aussi les assurances. 

Ici, notre objectif était clair: déployer une stratégie de remarketing performante afin de réengager les personnes venues sur les différents canaux digitaux et les faire progresser dans le canal de conversion. Dans cet environnement digital saturé, nous avons tout donné pour capter une chose devenue rare: l’attention, véritable monnaie de valeur, dans le monde sur-sollicité et sur-exposé d’aujourd’hui.

Mais quel a été le résultat de ces campagnes? 

Le défi était loin d’être évident: susciter l’intérêt des jeunes comme des professionnels pour des assurances. Un sujet perçu comme complexe, parfois abstrait…. Et pourtant, le pari a été relevé.
En quelques mois seulement, La Vaudoise a largement dépassé ses objectifs initiaux. Grâce aux campagnes lancées, plus de 220 formulaires ont été complétés et près de 15’000 clics engagés, grâce à une activation coordonnée sur les plateformes Meta et des tests sur LinkedIn et TikTok. En effectuant ces tests, nous avons remarqué que le succès sur Linkedin était moins concluant, ainsi nous avons alloué nos ressources vers les autres plateformes.
L’assurance véhicule s’est distinguée par des performances particulièrement rapides (mais sans amendes :)). L’assurance ménage a également rencontré un fort succès, principalement sur Meta, avec un relais efficace sur Tik Tok. Quant à la prévoyance professionnelle, elle a trouvé son public là où la réflexion et la crédibilité priment, sur Meta principalement. 

Comment avons-nous procédé?

Ciblage, ciblage, ciblage.
C’est le fil conducteur qui a mené au succès de cette campagne.

Chaque plateforme a été utilisée pour ce qu’elle fait de mieux. Facebook et Instagram pour exploiter la puissance du remarketing et toucher des audiences déjà sensibilisées, TikTok pour capter l’attention d’utilisateurs plus jeunes, engagés et ouverts à la réflexion autour des assurances. Assurance ménage, voiture ou prévoyance: chaque produit a bénéficié d’un dispositif sur mesure, adapté aux usages, aux âges et aux contextes de consommation.

L’ensemble des campagnes a été déployé simultanément, avec une priorité donnée à la Suisse alémanique avant une extension en Suisse romande, afin de maximiser la portée tout en conservant une forte cohérence.

Pourquoi une telle démarche est-elle essentielle? 

Parce qu’une offre n’a de valeur que si elle est comprise. Comprendre les audiences, leurs besoins et leur maturité permet d’adapter les messages et d’accompagner chaque profil, permettant de transformer une offre unique en réponses pertinentes, tout au long du parcours de décision.