Bei Frank lieben wir Herausforderungen – ganz gleich aus welcher Branche sie kommen. Universitäten, Mobilabonnements, öffentlicher Verkehr… und ja, auch Versicherungen. In diesem Fall war unser Ziel klar: eine leistungsstarke Remarketing-Strategie aufzusetzen, um Personen, die bereits über verschiedene digitale Kanäle mit der Marke in Kontakt gekommen waren, erneut anzusprechen und sie im Conversion-Funnel einen Schritt weiterzubringen. In einer digitalen Welt voller Reize und Informationen haben wir alles daran gesetzt, etwas zu gewinnen, das heute selten geworden ist: Aufmerksamkeit – die eigentliche Währung in einer überreizten und ständig beanspruchten digitalen Umgebung.

Doch welches Ergebnis haben die Kampagnen erzielt?

Die Herausforderung war alles andere als einfach: junge Menschen ebenso wie Berufstätige für Versicherungen zu interessieren – ein Thema, das oft als komplex oder abstrakt wahrgenommen wird. Und dennoch: Die Wette ist aufgegangen. Innerhalb weniger Monate hat La Vaudoise ihre ursprünglichen Ziele deutlich übertroffen. Durch die Kampagnen wurden mehr als 220 Formulare ausgefüllt dank einer koordinierten Aktivierung auf Meta-Plattformen sowie Tests auf LinkedIn und TikTok. Die Tests zeigten jedoch schnell, dass die Ergebnisse auf LinkedIn weniger überzeugend waren. Deshalb wurden die Ressourcen gezielt auf die leistungsstärkeren Plattformen umverteilt. Besonders schnell überzeugte die Autoversicherung mit starken Resultaten (ganz ohne Strafzettel :)).
Auch die Haushaltsversicherung erzielte sehr gute Ergebnisse – vor allem auf Meta, unterstützt durch eine wirkungsvolle Präsenz auf TikTok.

Die berufliche Vorsorge wiederum fand ihr Publikum dort, wo Reflexion und Glaubwürdigkeit besonders wichtig sind, vor allem über Meta.

Wie sind wir vorgegangen?

Targeting, Targeting, Targeting. Das war der rote Faden dieser Kampagne. Jede Plattform wurde gezielt für ihre Stärken eingesetzt. Facebook und Instagram, um die Kraft des Remarketing zu nutzen und bereits sensibilisierte Zielgruppen erneut anzusprechen. TikTok, um die Aufmerksamkeit jüngerer, engagierter Nutzerinnen und Nutzer zu gewinnen und sie für das Thema Versicherungen zu öffnen. Ob Hausrat-, Auto- oder Vorsorgeversicherung – jedes Produkt erhielt ein massgeschneidertes Setup, angepasst an Nutzungsverhalten, Altersgruppen und Konsumkontexte. Alle Kampagnen wurden parallel ausgerollt, zunächst mit Fokus auf die Deutschschweiz, bevor sie auf die Romandie ausgeweitet wurden. So konnte eine maximale Reichweite erzielt werden, ohne die strategische Kohärenz zu verlieren.

Warum ist ein solcher Ansatz entscheidend?

Weil ein Angebot nur dann Wert hat, wenn es verstanden wird. Wer seine Zielgruppen, ihre Bedürfnisse und ihren Informationsstand kennt, kann Botschaften gezielt anpassen und unterschiedliche Profile entlang ihres Entscheidungsprozesses begleiten. So wird aus einem einheitlichen Angebot eine Reihe relevanter Antworten, die Menschen genau dort abholen, wo sie sich gerade befinden.