Ein auffälliges Logo, eine… ungewöhnliche Mascotte und eine klare Ambition: von null starten und eine völlig neue Kundenbasis aufbauen. Das war die Herausforderung, die uns Sweez stellte – ein neuer Anbieter im Bereich Mobilabonnements, der in der Romandie „das süsseste Abo“ anbietet. In einer ersten Phase konzentrierte sich die Strategie ganz bewusst auf den Aufbau von Markenbekanntheit, bevor der Conversion-Funnel schrittweise auf den Abschluss von Internet- und TV-Abonnements ausgerichtet wurde.

Das Ergebnis dieser Kampagnen?

Bereits nach wenigen Wochen konnte eine Marke, die wenige Monate zuvor noch völlig unbekannt war, mehrere tausend Impressionen und Klicks generieren sowie rund fünfzig verkaufte Mobilabonnements verzeichnen. In einem besonders umkämpften Markt – dem der günstigen Mobilangebote – gelang es Sweez, sich sichtbar zu positionieren und die ursprünglich gesetzten Ziele zu übertreffen.

Wie sind wir vorgegangen?

In der Launch-Phase entschied sich Sweez strategisch dafür, auf eine Deals-Plattform mit grosser Reichweite, nämlich RealDeals, zu setzen. Ziel war es, rasch Markenbekanntheit aufzubauen und gleichzeitig ersten qualifizierten Traffic auf die Webseite zu lenken. Während dieser ersten Phase konzentrierte sich der Mediamix hauptsächlich auf Google, mit einer Performance-Max-Kampagne sowie zwei Search-Kampagnen: eine Brand-Kampagne, um die Auffindbarkeit und Verankerung von Sweez aufzubauen und eine Offer-Kampagne, um Nutzerinnen und Nutzer zu erreichen, die aktiv nach Mobilabonnements suchen.

In einer zweiten Phase,  nach Abschluss der Partnerschaft mit RealDeals, wurde die Strategie deutlich erweitert und auf einen breiteren Mediamix ausgerollt:
Google Display, Performance Max, Search (Brand und Angebote) sowie Meta (Facebook und Instagram). Ziel war es nun, die direkte Markenbekanntheit weiter zu stärken und Nutzerinnen und Nutzer aktiv dazu zu bringen, gezielt nach Sweez zu suchen.

Was lässt sich daraus für neue Marken in stark umkämpften Märkten lernen?

Sweez bricht bewusst mit den üblichen minimalistischen und reduzierten Designs und setzt auf eine markante visuelle Welt: violettes Fell, ein fluoreszierend gelbes Logo und eine verspielte Mascotte. Ein solcher Ansatz fördert die Markenwiedererkennung, erleichtert die Erinnerung an die Botschaften und begünstigt Mund-zu-Mund Propaganda. Ob man den Stil mag oder nicht, die Marke bleibt im Gedächtnis. Darüber hinaus kann es für neue Marken ein entscheidender Beschleuniger sein, von Beginn an auf Plattformen mit grosser Reichweite zu setzen – vorausgesetzt, man stellt sicher, dass die gewonnenen Nutzer langfristig im eigenen Conversion-Funnel gehalten werden. Genau das wurde hier umgesetzt: durch eine kombinierte Strategie aus Google und Meta, die die anfängliche Bekanntheit in nachhaltige und direkte Kundenakquisition verwandelt hat.